Hieronder volgt voor u als hulpvrager informatie over uw persoonsgegevens. Bij persoonsgegevens gaat het om alle informatie over u als persoon.
Voor meer informatie over de bescherming van uw gegevens en welke rechten u heeft, verwijzen het voice-mailbericht op de telefoon van Charitas en de actieformulieren naar dit document.
Welke gegevens
Charitas Oisterwijk vraagt, om u te kunnen helpen met uw hulpvraag, naar:
- uw naam;
- uw adres;
- uw telefoonnummer;
- uw gezinssamenstelling;
- uw e-mailadres;
Toestemming
Als u belt met Charitas en uw gegevens opgeeft, geeft u daarmee toestemming uw gegevens te verwerken en uit te wisselen.
Als u op de website een actieformulier invult, geeft u op het formulier toestemming uw gegevens te verwerken en uit te wisselen.
Doel
Uw gegevens worden gevraagd om u te kunnen bereiken en de hulpvraag te beoordelen, met name in het overleg met andere instanties zoals de gemeente, Loket Wegwijs, Kredietbank etcetera.
Rechten
U heeft altijd het recht uw gegevens in te zien. U kunt uw gegevens beperken of wijzigen. Ook heeft u recht op informatie. Tot slot kunt u altijd uw gegevens laten verwijderen.
Wilt u één van deze dingen? Neem dan contact op met de secretaris via nummer 06-20087292 of via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .
Hulpvragen
Uw gegevens worden digitaal opgeslagen op één laptop en op een beveiligde pagina in de Cloud.
Deze twee documenten worden beheerd door de secretaris. In de maandelijkse vergadering worden de hulpvragen besproken en zijn uw gegevens voor het bestuur toegankelijk. De hulpvragen worden door de secretaris verwerkt in een jaarlijst.
Deze is in te zien door degene die de hulpvragen behandelt. De jaarlijst wordt door de secretaris gearchiveerd op de laptop van Charitas en in de Cloud en na drie jaar verwijderd.
Acties
Bij acties, zoals bijvoorbeeld die van de kerstpakketten en de zwembadkaarten, wordt, zo veel mogelijk, gebruik gemaakt van digitale aanmelding. Deze gegevens worden verzameld op de website van Charitas. De gegevens worden alleen gebruikt om de betreffende actie te kunnen organiseren. Na afloop van een actie worden alle via de website verzamelde gegevens niet langer bewaard dan noodzakelijk is.
Tijdens de actie hebben de bestuursleden en webmaster van Charitas toegang tot de gegevens.
Samenwerking
Charitas werkt samen met diverse maatschappelijke instanties. Denk bijvoorbeeld aan de gemeente Oisterwijk, Loket Wegwijs en Kredietbank. Soms worden door deze organisaties persoonsgegevens doorgegeven om u te kunnen helpen. Omgekeerd kan Charitas uw gegevens ook aan hen doorgeven om u te helpen.
Vragen en klachten
Heeft u een vraag over hoe Charitas omgaat met uw gegevens of een klacht, bel of mail dan met 06-20087292 of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. . U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.